自“湘易办”超级服务端正式上线以来，江华精心组织部署，广泛开展宣传培训，全面引导推广注册，有序推进“湘易办”超级服务端推广应用工作，全力“打好重点民生保障仗”的局部战。

精心组织部署

成立“湘易办”超级服务端工作专班，制定《江华瑶族自治县2023年重点民生实事“湘易办”超级服务端建设运营工作方案》，明确推广工作任务，定期召开专题会议对推广应用工作中出现的问题及下步工作进行研究部署，不折不扣抓好推广应用工作任务的落地落实。建立“周调度、月通报、季总结、年考核”的工作机制，加强对“湘易办”超级服务端推广应用工作的跟踪调度，并将推广应用情况纳入年度真抓实干督查激励考核范围。

广泛开展宣传培训

注重线上推广，在县政府门户网站首页、江华政务微信公众号上持续展示“湘易办”超级服务端二维码，并利用微信在“朋友圈”“工作微信群”进行推广。同时拓展线下推广，在县政务服务大厅、乡镇便民服务场所醒目位置设置“湘易办”体验专区，放置宣传海报、易拉宝等宣传资料，LED显示屏循环播放宣传视频，提升“湘易办”宣传推广力度。利用清明、五一等节假日等人员返乡时间节点，发宣传单、拉横幅、贴海报，引导群众使用“湘易办”超级服务端查询、办事。多次组织乡镇、县直相关单位“湘易办”超级服务端推广应用工作进行了业务培训，确保人人能上手，个个会操作，提升“湘易办”应用能力。

全面引导推广注册

江华机关干部带头注册应用“湘易办”超级服务端，相互推介“湘易办”，大力推行政务服务事项“掌上办”“网上办”，营造网上办事的浓厚氛围。积极引导办事群众注册应用，江华政务服务大厅、乡镇便民服务中心“帮代办”和窗口工作人员在为群众办件同时，详细介绍“湘易办”便民服务的新模式，现场手把手教会办事群众“湘易办”安装使用。全面抓好“湘易办”事项测试整改工作，对“湘易办”超级服务端上线政务服务事项测试存在的问题倒排工期、应改尽改，切实做好服务事项质量管理，实现“湘易办”可办、好办、易办。

截止目前，全县“湘易办”超级服务端推广注册人数达9.9万人。下一步，江华将继续创新宣传方式，加大宣传力度，落实落细工作责任，切实提升“湘易办”覆盖面、推广率和应用率，推动政务服务“掌上”办，让群众办事更便捷，让数字政务服务走进千家万户。