9月5日21时20分许，江华公安局湘江派出所接到水口派出所电话称：在水口镇一名家住湘江乡庙子源村的八旬老人，下午到水口医院就医，结束后时间较晚，已无班车返回湘江，需要帮助。

经询问，老人家属均在务工，无法及时赶到。湘江派出所联合水口派出所，两所接力，开警车送老人回家。路途蜿蜒曲折，为避免老人晕车和引起其他的不适，车速一直保持在20km/h左右。晚上23时许，顺利将老人送回家中，老人对民辅警的热心帮助表示感谢。