3月29日,江华桥市乡政府“帮代办”工作人员来到镇忠营村为该村困境儿童办理事实无人抚养儿童手续。
近年来,桥市乡在江华行政审批局指导下,针对老、弱、病、残等特殊群体开通了“绿色通道”,根据特殊群众服务需求,推行“帮代办”服务,由业务能力强的工作人员担任“帮代办专员”,严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等要求,主动为办事群众提供政策解答、业务指导,帮助群众快速开展表格填写、准备资料等服务,持续提升政务服务效能,增强群众办事便利性和满意度。
来源:江华融媒体中心
作者:奉月圆
编辑:刘翥
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