8月26日，江华人民法院派驻综治中心调解工作室内温情涌动，永州某物业管理有限公司代表将两面写有“调解公正暖人心 化解纠纷显担当”“专业调解化干戈 敬业奉献促和谐”的锦旗送至调解团队手中，对特邀调解员高效化解物业纠纷、维护企业合法权益表达诚挚感谢。

永州某物业管理公司与业主存在长期矛盾，因部分业主拒缴物业费，双方多次协商未果，矛盾逐渐激化。江华法院特邀调解员团队介入后，秉持“公平公正、调解优先”原则，多次实地走访了解诉求，组织双方开展“面对面”沟通。调解员既向业主释明物业服务合同的法律约束力，也督促物业方优化服务、整改问题，最终促成十几名业主与永州某物业管理公司达成调解协议，业主主动补缴物业费用金额几千至上万不等，物业方承诺提升服务质量，实现案结事了人和。

“这两面锦旗不仅是企业对调解工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。”江华法院的特邀调解员团队将继续践行“如我在诉”理念，为群众提供高效、便捷、低成本的司法服务，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。