江华水口镇易地搬迁安置区服务中心实现民生服务“一窗办理、一次办结”，成为打通服务群众“最后一公里”的重要纽带，让“群众服务零距离” 从口号变成了实实在在的民生福祉。

服务中心工作人员专业化、贴心服务。镇级工作人员到服务中心对工作人员开展一对一培训，讲解工作流程和要求。业务集中化、精细化。全面梳理安置区群众的高频办理事项，制定标准化办事清单。实现“一窗办理、一次办结”群众只需到一个窗口、提交一次材料。2025年以来服务中心接待达500余人次，其中为群众办理业务、介绍务工信息等410余人次，帮助完成微心愿132次，组织文娱活动和重要节日4次，老年服务及义诊5次。

下一步，该镇将继续优化便民服务点的布局和服务功能，推动“线上+线下”服务深度融合，让便民服务点不仅“建得好”，更能“管得好、用得好”，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，让“零距离服务”的温暖之花绽放在每一个角落。